A Badger Technologies, uma divisão da Jabil, está se associando ao Stop & Shop para expandir o uso do Marty the Robot em mais de 300 lojas. Agora, Marty realiza verificações de produtos para garantir uma melhor disponibilidade nas prateleiras, alertando os funcionários da loja quando os produtos precisam ser repostos. Além de identificar produtos esgotados, Marty também pode detectar produtos mal colocados e possíveis perigos no chão.

A implantação dos robôs da Badger Technologies nas lojas do Stop & Shop começou em janeiro de 2019, tornando-se a primeira implementação em larga escala de robótica em supermercados.

A nova versão do Marty terá capacidades de varredura automática de prateleiras, permitindo encontrar e corrigir problemas de disponibilidade de produtos nas prateleiras, além de verificar informações de preços. Isso liberará mais tempo para que os funcionários da loja interajam com os clientes.

Marty também desempenha um papel mais importante fora da loja, apoiando as iniciativas comunitárias do Stop & Shop. O robô visitou uma criança em recuperação de câncer como parte de uma campanha de arrecadação de fundos e continuará contribuindo para a luta contra a fome, honrando militares e aumentando a conscientização sobre o câncer de mama.

As melhorias do Marty incluem tecnologia de visão computacional, inteligência de negócios impulsionada por inteligência artificial e análise baseada em nuvem para melhorar a experiência na loja para os compradores. O rastreamento de inventário em tempo real permite reposições mais rápidas e correções de preços. Os sensores do Marty permitem que ele navegue pelos corredores da loja sem causar transtornos aos compradores.

Varejistas estão integrando robôs como Marty para melhorar as experiências de compra em todos os canais, abordar discrepâncias de produtos e preços e aumentar a rentabilidade das lojas.

Fontes:
– Badger Technologies
– Envolvimento comunitário do Stop & Shop